O objetivo da assistência é ajudar o segurado titular e seus dependentes diretos (conforme Receita Federal do Brasil - RFB). nas situações de forte impacto e carga emocional, como: descorberta de doenças crônicas, dependência química, transtorno de estresse pós-traumático, conflitos cotidianos e outros.
O atendimento será feito através do Call Center 24h pelo número 0800 580 2350, que o identificará e orientará sobre o retorno ativo da psicóloga dentro do horário de segunda à sexta das 9h às 17:30h
O Apoio Emocional é um serviço totalmente sigiloso, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo. O Clube de Benefícios Le Vittê estará ao seu lado também nos momentos mais difíceis.